AnyBackup-文件副本数据管理报错,打开卷句柄失败,错误id:2
关键字
卷句柄、副本数据管理
适用产品
- AnyBackup CDM 7.0.5 及以上
问题描述
在 AnyBackup CDM 管理控制台上,执行文件副本数据管理备份任务失败,查看执行输出,提示如下错误信息:
打开卷句柄失败,错误id:2。


问题影响
文件副本数据管理任务备份失败。
问题原因
AnyBackup 执行创建卷影副本时,卷影副本占用的磁盘空间超过设置的使用限制最大值。
解决方案
为了解决该问题,需配置 Windows 客户端主机的卷影副本属性,请按照以下操作步骤执行:
1. 按 Windows+E 键进入文件资源管理器,鼠标右击数据源所选的磁盘,点击属性,在卷影副本选项卡中,点击设置。
1. 按 Windows+E 键进入文件资源管理器,鼠标右击数据源所选的磁盘,点击属性,在卷影副本选项卡中,点击设置。

2. 在弹出的设置窗口中,修改最大值为没有限制。
注意:设置成无限制后,请关注每次卷影副本需要占用的空间,避免卷影副本导致空间占满。

3. 在 AnyBackup 管理控制台上,重新执行文件副本数据管理任务。
更多信息
关于卷影副本的详细说明,请参考微软官方文档:卷影复制服务。