AnyBackup-新建 Exchange Server 副本数据管理任务失败，提示错误信息：按照策略未找到链路

关键字

链路

适用产品

• AnyBackup CDM 7.0.8 - 7.0.10

问题描述

在 AnyBackup CDM 控制台新建 Exchange Server 副本数据管理任务任务失败，提示如下错误信息：

新建任务失败！

原因是：

创建备份任务失败，原因是：存储模块出错，原因是：按照策略未找到链路（错误码：807534675）

问题影响

AnyBackup 新建 Exchange Server 副本数据管理任务失败。

问题原因

AnyBackup CDM 控制台未配置 Windows 客户端服务器的 iSCSI 或 FC 链路。

解决方案

为了解决该问题，需要为卷备份 Windows 客户端服务器配置链路，请按照以下步骤执行：

场景一，卷备份任务链路选项选择 IP 链路。

1. 登录 Windows 客户端服务器，单击开始 > 管理工具 > iSCSI 发起程序。

2. 在配置选项卡中，查看并记录发起程序名称。

3. 使用操作员用户登录 AnyBackup CDM 管理控制台，依次点击资源 > 客户端，勾选卷备份 Windows 客户端，点击 iSCSI配置。

4. 点击添加，在弹出的添加对话框中，填写第 2 步中记录的发起程序名称，然后点击确定。

步骤二，配置 iSCSI 链路。

1. 使用 admin 用户登录 AnyBackup CDM 管理控制台，依次点击存储 > 节点管理，选择备份节点后，点击配置。

下图示例中，选择 172.17.237.122 节点。

2. 在配置页面点击链路管理，选择 iSCSI 后，点击新建。

3. 在弹出的新建 iSCSI 链路对话框中点击选择，勾选卷备份 Windows 客户端后，点击确定。

5. 在 IP 处填写 AnyBackup 节点 IP，填写完成后，点击确定，新建 iSCSI 链路完成。

步骤三，使用操作员用户登录 AnyBackup CDM 管理控制台，新建卷副本数据管理任务。

场景二，卷备份任务链路选项选择 FC 链路。

1. 登录 Windows 客户端服务器，打开 QConvergeConsole CLI 软件，键入两次1，查看并记录 Online 状态的 FC 端口的 WWPN。

2. 使用操作员用户登录 AnyBackup CDM 管理控制台，依次点击资源 > 客户端，勾选卷备份 Windows 客户端，点击 FC配置。

3. 点击添加，在弹出的添加对话框中，填写第 1 步中记录的 WWPN，然后点击确定。

步骤二，配置 FC 链路。

1. 使用 admin 用户登录 AnyBackup CDM 管理控制台，依次点击存储 > 节点管理，选择备份节点后，点击配置。

下图示例中，选择 172.17.237.196 节点。

2. 在配置页面点击链路管理，选择 FC 后，点击新建。

3. 在弹出的新建 FC 链路对话框中点击选择，勾选卷备份 Windows 客户端后，点击确定。

4. 在 WWPN 处分别下拉选择 Windows 客户端 WWPN 和节点 WWPN 后，点击确定，新建 FC 链路完成。

步骤三，使用操作员用户登录 AnyBackup CDM 管理控制台，新建卷副本数据管理任务。

更多信息

• 从 AnyBackup CDM 7.0.8 开始，新建其他类型副本数据管理任务前，均需要检查客户端链路配置。
• 关于“新建 Oracle 副本数据管理任务失败，提示错误信息：按照策略未找到链路”问题的解决方案，请参考爱数官方网站：AnyBackup-新建 Oracle 副本数据管理任务失败，提示错误信息：按照策略未找到链路。
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