AnyShare-AnyShare Nginx 服务启动失败，并在app.log中提示：host not found in upstream

关键字

Nginx、水印服务器

适用产品

• AnyShare 5.0.x
• 易享云 5.0.x

问题描述

AnyShare Nginx 服务启动失败，并在app.log中提示如下错误信息：

host not found in upstream "watermark.3dmedcare.com" in /sysvol/etc/nginx/conf.d/watermark.conf:3

问题影响

AnyShare Nginx 服务无法启动。

问题原因

配置的下载水印服务器无法连接，导致 Nginx 服务访问下载水印服务器失败，同时 Nginx 服务启动失败。

解决方案

取消下载水印服务器设置，请按照以下步骤执行：
1. 执行以下命令，编辑下载水印服务器配置文件。下图示例中，下载水印服务器地址为 watermark.3dmedcare.com ，具体以实际环境为准。

vi /sysvol/etc/nginx/conf.d/watermark.conf

更多信息

下载水印和权限有关，所有者/修改者下载的文件为不带水印的文件（原格式），非所有者/非修改者下载的文件为带水印的 pdf 文件。