AnyBackup-Kingbase 数据库授权展开数据源失败，提示 get osUser uid error （错误码：0）

关键字

客户端、kingbase

适用产品

• AnyBackup Express 7.0.x
• AnyBackup CDM 7.0.x
• AnyBackup Enterprise 7.0.x

问题描述

在 AnyBackup 控制台展开 kingbase 数据库数据源，提示如下错误信息：

get osUser uid error （错误码：0）

问题影响

kingbase 数据库授权失败。

问题原因

客户端在 kingbase 应用安装过程中 kingbase 安装路径填写错误。

解决方案

为了解决该问题，需要登录 kingbase 数据库后台，查看 kingbase 数据库安装路径，重装客户端时输入查到的 kingbase 安装路径。请按照以下步骤执行：

1.用 ssh 命令登录 AB 后台，通过命令登录后台数据库。执行命令 ps -ef|grep kingbase 查看 kingbase 数据库安装路径。

ps -ef|grep kingbase

注：当前环境下安装路径为 /home/kingbase/cluster/install/kingbase/bin，具体以实际环境为准。

2.执行 ps -ef|grep esf 查看客户端路径。

ps -ef|grep esf

3.执行 cd /work/AnyBackupClient/ClientService 命令进入客户端目录，再执行 ./client_cli uninstall all 卸载客户端。

cd /work/AnyBackupClient/ClientService

./client_cli uninstall all

4.重新安装客户端，输入正确安装路径即可正常授权。

更多信息

更多关于客户端安装的资料，请参考对应版本的《 AnyBackup Family 7.0.X 客户端安装卸载最佳实践》。